老年人市场怎么样“银发经济”时代如何抢滩老年人市场( 二 ) _生活百科

建议：注重细节与关怀，追求便利与实用万亿市场背后，意味着巨大的商机。
然而，要想真正满足老年人的需求，还需要企业下足功夫研究老年人的心理，打造出匹配老年人的产品及服务。
具体可以从以下几个方面着手：
1、注重细节与关怀。
“便宜”已经不再是老年人的首选，他们的消费需求正在向高水平、高层次和多元化的方向发展，表现为追求品质的享受型消费特征。
比如，越来越多的老人愿意在旅游与养生理疗上面增加投入。此外，部分老年人的心态也在趋于年轻化和时尚化，消费观念逐渐向年轻人靠拢，他们比以往更加注重化妆、衣着等方面的消费。
关注到这些细节，才能提供给老年人契合的服务与关怀。
这里以老龄化人口可观的日本为例，佳丽宝早在2000年面向50岁以上女性推出的护肤品牌EVITA ，在2007年成为年销售额超过100亿日元的大品牌。目前，世嘉梦工厂连锁游戏厅每天的顾客近三分之一是老年人。新兴的老人住宅、金融保险市场等也在以每年两位数的速度增长。
2、重视便利与实用。
老年人普遍认为店内体验会影响他们的消费决策，因为在店内能够看到商品实物，购买起来会更放心也更方便。
另外，由于老年人的精力、体力随着自身年龄的增加而有所下降，他们更喜欢在就近地点消费，追求便利和实用。
例如，日本零售商永旺最近改造了门店，以更好地款待老年顾客，包括提供运动空间，免费的绿茶摊、休息区域以及精选细分的满足老年人诉求的物品。
在食品杂货店， “7-11便利店”拓展了他们的产品类别，成为那些不便去多点购物的老年顾客的“一站式商店” 。这些在老年社区所谓的“枢纽”目前提供很多扩展的项目：包括餐包便当、家庭用品、医疗卫生用品、支付账单服务、购票业务以及送餐服务。
3、借助科技的力量。
鉴于老年人的生活能力逐渐弱化，他们越来越需要适合自己的智能化产品的辅助。
根据《2017中国老年消费习惯白皮书》的调查数据，老年人对身体健康数据监控、智能远程呼叫等数字化产品感兴趣程度较高。值得注意的是，在老年人最感兴趣的数字化产品之中，一半以上是与身体健康相关的。
目前市面上出现的智能设备品类主要有监护提醒、健康监测两大类。
监护提醒主要是通过佩戴智能硬件设备，连续监测其动作，分析行为活动，自动识别风险状况，如在老人丢失或跌倒后，适时提醒家人和服务机构；健康监测则是通过对用户一段时间积累的数据进行分析，从而呈现出身体状况的发展规律与趋势。
【老年人市场怎么样“银发经济”时代如何抢滩老年人市场】如何利用科技来改善老年人的晚年生理健康问题，是很多公司正在努力的目标。

老年人市场怎么样“银发经济”时代 如何抢滩老年人市场( 二 )

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