都能从乡镇手机店找到原型( 二 )


其实这也能从其貌不扬的手机店找到找到原因 。在前文也有提到,消费者在手机店中购买考虑的因素很多,产品本身、售前售后服务、价格、提货时间等等,但抛开细枝末节回归消费者此行的目的——买手机,就能发现产品才是影响这单交易的核心因素 。而放在字节跳动身上,算法推荐系统则可看成是店里的导购员,抖音与火山小视频则是两款“手机”,其中抖音这款手机性能更强、系统更流畅,在同一个导购员的销售过程中抖音自然就成了畅销品 。
正如《进击的巨人》中的重要势力帕拉迪岛一样,在字节跳动的内容大帝国中资讯APP今日头条与短视频APP抖音是其最内层的两堵墙,而最外层还有由懂车帝、番茄小说等垂类APP构成的玛利亚之墙 。“内容”之墙对内为字节跳动提供生长土壤,对外是其业务拓展的敲门砖 。截止2020年底,字节跳动旗下产品全球总月活超过20亿,仅次于腾讯 。

都能从乡镇手机店找到原型

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数据来源:易观千帆榜单 截图
不仅仅是字节跳动靠着内容成长为新兴巨头,百度在巩固其搜索业务时也推出了百度文库、百度百科、百家号等一些列与内容相关的产品,与搜狗、搜搜(后并入搜狗)竞争,除此之外受到内容恩惠的还有趣头条、汽车之家、哔哩哔哩……
02 流量尽则诸侯反从即用即走的工具朝着用完不走的平台发展,“流量私有化”是中国互联网行业近年来的一大趋势 。
打响“流量私有化”第一枪的是解决了下沉市场上网难的WiFi万能钥匙 。2015年,彼时中国互联网行业还能享受每年新增4000万网民的流量红利,许多企业还在想着如何获取更多的流量,而此时的连尚网络(WiFi万能钥匙开发商)却已想到下一阶段:如何更好商业化 。
都能从乡镇手机店找到原型

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数据来源:CNNIC
连尚网络能够想到的是H5游戏与电商,毕竟当时WiFi万能钥匙在全球总用户量超过7亿,月活跃用户超过3.6亿,WiFi万能钥匙仅需开设入口,便能通过为游戏公司与电商平台引流从而实现流量变现 。可试水后就出了问题:用户连上了WiFi后就立即退出了,不会在APP内停留也就无法实现游戏与电商的转化 。
面对死胡同,连尚网络召集所有中高层连开了两周会议,最终讨论出“内容”是用户肯为APP花时间的结论 。不过连尚在布局内容时更像是给WiFi万能钥匙塞内容,一方面引入手机人民网、光明网、猎云网等正规资讯,另一方面又放松对自媒体资质的审核使得平台充满低俗、标题党等劣质内容,最终WiFi万能钥匙随着下沉市场网络的普及而走下神坛 。
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数据来源:CNNIC
WiFi万能钥匙的失利并未使“内容才能留住用户”的判断蒙尘,随着入口红利消退、流量见顶,新兴独角兽与小巨头们既要想着吸引新用户促发展,还得想法守住自己原有的一亩三分地,内容便成为了其共同的选择 。
2019年,网约车巨头滴滴成立北京粒粒橙传媒有限公司,正式搭建自己的内容体系 。随后滴滴相继推出自制综艺《出发吧!师傅》、自制短剧《做梦吧!晶晶》,并在此后将其搬到了滴滴APP与网约车的屏幕中(仅限北京、上海部分网约车) 。
2020年,招聘网站Boss直聘也推出了自己的内容板块——有了,主打招聘、面试技巧等泛职场信息;同年,OTA巨头携程也来内容赛道凑热闹,先是上线了“携程社区”,后又推出酒旅种草产品“星球号”……
内容似乎成了互联网的尽头 。
03 互联网没有尽头从中国互联网的发展历史来看,由工具进化成平台似乎便是整个历程了 。
滴滴是用来打车的,boss直聘是用户招聘或找工作的,携程是用户订酒店、订机票的,如果从消费者使用这个APP的核心诉求来看,近期恶补内容的玩家都有一个共同属性:工具 。
单纯做工具的想象空间并不高,搜狗便是一个很好的案例 。搜狗诞生于2004年,最初便是以增强搜狐搜索技能的工具人属性推出的,虽然后续就推出了搜狗浏览器、搜狗输入法等一些列产品,甚至独立后还推出了AI开放平台等产品,但按用户使用核心诉求来看均是妥妥的工具型APP 。而作为奋战近20年的互联网老兵,搜狗虽然手握数亿流量(搜狗输入法2020MAU超5亿),但其净利润在2020年还变成了负的了,甚至比不上郑爽一部戏的收入 。
不过想要抱上内容的大腿并不容易,且即便抱上也不是万无一失的 。2018年,趣头条与拼多多、快手一并被称为“下沉三巨头”,凭借巨额补贴与社交裂变两大营销手段,趣头条迅速收割用户与投资人,从成立到上市趣头条仅花了不到三年时间 。