据了解，早在2015年入住时，就有业主和开发商提出希望加高护栏，但一直未被采纳。在业主们看来，小区楼道护栏设计存在较大安全隐患，同时小区楼栋门禁处于瘫痪状态等。

针对小区存在的安全隐患和物业服务问题，记者联系中海地产方面，截至发稿对方未对具体问题进行答复。

据了解，中海地产是较早进驻苏州市场的品牌房企之一。公开信息显示，2004年4月中海竞得园区湖滨一号项目地块，正式入驻苏州市场，截至目前已开发25个项目。

2017年，在土储告急的情况下，中海地产接连斩获6块优质地块，其中也不乏地王项目，例如，2017年9月苏园土挂告[2017]第01号落下帷幕，两宗地共计吸金35.9亿元，体育公园板块时隔两年再度诞生“地王”，中海以23231元/平方米的楼面价再入湖东。

今年3月，该地块的批前公示出炉，共涉及16万平方米的宅地规划（共818户）以及5.06万平方米的自持商业用地规划（包括酒店式公寓、养老、居委等用地）。据了解，目前项目位于苏州园区久光百货西广场的城市展厅已公开，不过具体开售时间待定。

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